市場監(jiān)管總局在27日上午召開的2025年綜合整治“內卷式”競爭十大重大案件發(fā)布會上介紹,近年來,部分不法商家通過“免費健康講座”“直播領福利”等形式將消費者引流至私域直播間實施虛假營銷,侵害消費者合法權益。針對私域直播虛假宣傳亂象,市場監(jiān)管部門持續(xù)強化民生領域反不正當競爭工作,嚴厲打擊此類違法違規(guī)行為,取得積極成效。
部署全國市場監(jiān)管系統開展專項整治
去年印發(fā)《關于開展老年人藥品、保健品虛假宣傳專項整治的通知》,部署全國市場監(jiān)管部門嚴查老年人藥品、保健品虛假宣傳、價格欺詐、違法廣告等侵害老年人合法權益、破壞養(yǎng)老服務市場競爭秩序的行為。
專項整治工作期間,征集群眾及經營主體提供的問題線索9268個,查辦違法案件6175件,罰沒金額1.035億元,責令4908家主體整改、涉及金額634.77萬元,向紀檢監(jiān)察機關移送違規(guī)違紀線索134條,取得階段性整治成果。
加強監(jiān)管執(zhí)法 全鏈條打擊違法行為
針對保健品虛假宣傳違法行為向私域直播領域蔓延發(fā)展、規(guī)避監(jiān)管的趨勢,市場監(jiān)管部門開展靶向治理,成立專門工作機制,全程跟進指導督辦,對相關私域直播平臺開展起底核查,查處了一批違法違規(guī)的私域直播平臺、私域直播間、相關產品生產企業(yè)、銷售企業(yè)等違法主體,實現了全鏈條打擊。例如,此次公布的十大重大案件中,廣東市場監(jiān)管部門查處的微贊案件中,當事人是一家私域直播平臺,為虛假宣傳提供技術支持;而福建省市場監(jiān)管部門查處的“阿寶”案件中,當事人是依托私域宣傳銷售產品的經營者。兩者身份不同,前者作為平臺為私域直播虛假宣傳違法違規(guī)行為提供便利,屬于幫助虛假宣傳;而后者則是虛假宣傳違法行為的實施者。
市場監(jiān)管部門精準適用法律,實現標本兼治,并于前期向社會發(fā)布一批私域直播虛假宣傳典型案例,發(fā)揮“查處一案、警示一片、規(guī)范行業(yè)”的作用。
壓實平臺責任 推動對違法行為的治理關口前移
針對一些不法商家利用私域群聊誘導消費者進入私域直播的問題,市場監(jiān)管總局約談相關平臺企業(yè),要求其壓實主體責任、履行社會義務,通過配合監(jiān)管部門辦案取證、采用技術措施對存在涉嫌違法內容的外部鏈接進行限制訪問、加大對消費者宣傳提示等方面進行協助治理打擊,積極支持市場監(jiān)管部門對違規(guī)私域直播平臺執(zhí)法辦案。
(來源:“網信浙江”微信公眾號)
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