
一篇由AI自動(dòng)生成的文章,將無(wú)關(guān)公司包裝成知名企業(yè)的“重要子公司”,引發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛。博主大呼冤枉:內(nèi)容是AI寫(xiě)的,憑什么要我負(fù)責(zé)?那么,AI生成內(nèi)容引發(fā)糾紛,到底該誰(shuí)來(lái)“買(mǎi)單”?近日,杭州市濱江區(qū)人民法院審結(jié)浙江首例涉人工智能生成物的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案。
原告是阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其關(guān)聯(lián)公司杭州阿里巴巴廣告有限公司(下稱(chēng)“阿里巴巴公司”),其“阿里巴巴”字號(hào)在電商領(lǐng)域具有極高知名度。被告李某是百度百家號(hào)“地某”賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者,該賬號(hào)被認(rèn)證為電商推廣號(hào),擁有數(shù)萬(wàn)粉絲,通過(guò)商業(yè)推廣、帶貨等方式營(yíng)利。
2023年12月30日,李某使用“文心一言”App,生成一篇題為《阿里數(shù)字控股有限公司是真的嗎》的文章,稱(chēng)“阿里數(shù)字控股(深圳)有限公司”是“阿里巴巴集團(tuán)的重要子公司”,是其在“數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的重要布局”。隨后,李某自行添加帶有“阿里巴巴”標(biāo)識(shí)的配圖,并將文章發(fā)布在自己的百家號(hào)上。實(shí)際上,文中公司與阿里巴巴集團(tuán)沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。
阿里巴巴公司認(rèn)為文內(nèi)含有嚴(yán)重失實(shí)信息,容易誤導(dǎo)公眾,損害其商業(yè)信譽(yù)與競(jìng)爭(zhēng)利益,遂以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由,將李某訴至法院,要求其消除影響、賠償損失50萬(wàn)元。
法庭上,李某辯稱(chēng),涉案文章完全由AI生成,自己未作修改,且在后臺(tái)標(biāo)注了“由文心大模型4.0生成”,主觀上沒(méi)有侵權(quán)故意。他還認(rèn)為,自己運(yùn)營(yíng)自媒體賬號(hào)不屬于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法意義上的“經(jīng)營(yíng)者”,與阿里巴巴公司也沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,李某運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)從事商業(yè)推廣活動(dòng),以獲取流量和商業(yè)利益為目的,屬于法律規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者”。其通過(guò)發(fā)布內(nèi)容吸引網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)關(guān)注的行為,與阿里巴巴公司在爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)注意力資源方面存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
對(duì)于文章內(nèi)容,法院指出,雖然該文由AI生成,但李某作為內(nèi)容發(fā)布者和傳播者,負(fù)有基本的審核義務(wù)。文中關(guān)于兩家公司股權(quán)關(guān)聯(lián)的核心事實(shí),通過(guò)公開(kāi)的工商登記信息即可輕易核實(shí),但李某未進(jìn)行任何核實(shí)便直接發(fā)布。此外,其添加阿里巴巴品牌標(biāo)識(shí)配圖的行為,進(jìn)一步增強(qiáng)了文章的誤導(dǎo)性,而辯稱(chēng)的“AI生成”標(biāo)注僅存在于后臺(tái),文章前端并無(wú)任何顯著提示,不足以讓公眾知悉并警惕內(nèi)容的可靠性。
法院認(rèn)為,李某以增粉引流、獲取商業(yè)利益為目的發(fā)布文章,明知內(nèi)容源于AI、可能存在失實(shí),卻未盡到與其能力相符的審核與顯著提示義務(wù),其行為違背了誠(chéng)信原則和商業(yè)道德。該虛假信息的傳播擾亂了公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害了阿里巴巴公司的商業(yè)信譽(yù),構(gòu)成反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二條規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
最終,法院綜合考慮原告知名度、被告過(guò)錯(cuò)、行為后果及維權(quán)成本等因素,判決李某在其賬號(hào)內(nèi)連續(xù)3日發(fā)布經(jīng)法院審核的聲明以消除影響,并賠償阿里巴巴公司經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用共計(jì)3萬(wàn)元。
法官提醒,當(dāng)前,“AI幻覺(jué)”現(xiàn)象難以完全避免,但生成式人工智能本質(zhì)是輔助工具。內(nèi)容的使用者和傳播者,尤其是像本案被告這樣以營(yíng)利為目的的自媒體運(yùn)營(yíng)者,不能以“內(nèi)容系A(chǔ)I生成”作為免除責(zé)任的“擋箭牌”,應(yīng)依法履行顯著提示或標(biāo)識(shí)義務(wù),防范虛假或誤導(dǎo)性信息傳播對(duì)他人合法權(quán)益或社會(huì)秩序造成損害。
(來(lái)源:“網(wǎng)信浙江”微信公眾號(hào))
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